No es de extrañar que algunos usuarios de la primera generación de los AirPods Pro se estuvieran quejando de los problemas con el audio de estos wearables, pero no había tomado acciones hasta ahora: inicia un programa de cambio de los auriculares fallidos.
Los auriculares que entran al programa presentan problemas de sonido estático en lugares con mucho ruido o en llamadas, que se detienen o no funciona la cancelación activa de ruido. Por lo general esto ocurre cuando se mueve el auricular.
Estos equipos fueron elaborados antes de octubre de 2020, por lo que los afectados deben llevar sus unidades a Apple a un proveedor de servicio autorizado para hacerle un servicio de forma gratuita. Después de ser examinados, se determina si forman parte del programa, en ese caso, se reemplazan.
El programa de cambio solo es para este modelo y deben tener un mínimo de dos años de haber salido a la venta.
Con información de Apple
